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订单确定

每天晚上9点前客户将订单详细信息以邮件、图片或电话等方式传送到我司，我司订单管理员确认无误后，进行订单分析处理并安排备货。

备货、加工

工人根据下单员的备货通知以及客户需求进行加工、清洗、包装。

货品配送

配送员对照客户前一日的订单对货物进行逐一确认，确认无误后装  车配送，前一天的订单于次日早上 7 点前配送到指定地点。

收货验收

客户对我司所供货物的品种、质量、数量进行验收，确认无误后双方在收货单上签字确认，双方各持一份作为结算凭证。

重新配送

因不符合质量检验标准而重新配送的货品，当天所需货品：需在当天上午 9 时前交货；非当天所需货品：需在下一个工作日交货。

   临时加单

    补单

接到通知后，我司将按照双方沟通商定的时间 1 小时内将货物配送到位。

逾期交货或数量不符

出现逾期交货或货物数量与订单不符的情况由双方协商解决。

不可抗力

因自然灾害等不可坑力导致的货品配送不全或不能配送的，双方应及时沟通，采取应急预案以保证客户膳食工作的正常运行。

配送车辆

车辆保持清洁、保证专车专用，每天清洗消毒；冷冻食品使用专用冷藏车，防止食品污染。

  装卸现场

    清理

配送工现场交完货后，现场配合客户进行货物验收，并帮助客户进行货物的整理。货品装卸保证周围环境清洁干净，完毕负责清理装卸现场。